Tại Sửa điện tử Hà Nội, chúng tôi hướng đến việc mang đến dịch vụ sửa chữa rõ ràng, thuận tiện và an tâm cho khách hàng. Mỗi thiết bị đều được kiểm tra trước khi sửa và tư vấn phương án phù hợp. Chúng tôi cam kết:

• Luôn báo giá rõ ràng trước khi sửa
  Kiểm tra tình trạng thiết bị, tư vấn phương án và thông báo chi phí trước khi thực hiện. Không tự ý phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận.
• Sửa đúng lỗi, hạn chế thay thế không cần thiết
  Tập trung xác định nguyên nhân hư hỏng và chỉ đề xuất thay linh kiện khi thực sự cần thiết.
• Có mặt đúng hẹn, hỗ trợ tận nơi
  Nói không với mọi hành vi lừa dối khách hàng: không vẽ thêm bệnh, không lợi dụng sự thiếu chuyên môn của khách hàng để trục lợi.
• Linh kiện và hạng mục thay thế minh bạch
  Thông tin rõ ràng về linh kiện cần thay, chi phí và hạng mục thực hiện để khách hàng dễ dàng kiểm tra, lựa chọn.
• Bảo hành dịch vụ rõ ràng
  Các hạng mục sửa chữa được áp dụng chính sách bảo hành phù hợp, giúp khách hàng yên tâm hơn sau khi sử dụng dịch vụ.